Verbaal sterker communiceren in stressvolle situaties, dat is het voornaamste doel van onze trainingen.
In de gevallen waarin agressie tegen medewerkers voorkomt is dat in 80% verbaal.
"Slechts 20%" ontaard in werkelijke fysieke agressie.
Maar hoe verbeter je iemands verbale effectiviteit?
Wij geloven dat de kern ligt in de non-verbale communicatie omdat hoe wij dingen zeggen nu eenmaal belangrijker is dan wat we precies zeggen.
Deze non-verbale communicatie komt voort uit ons innerlijk, en wordt voor een groot gedeelte bepaald door de mate van zelfvertrouwen.
Dus: zelfvertrouwen > non-verbale communicatie > verbale communicatie
En daarom trainen wij de geest, het lichaam en dan de mond.
Alleen op deze manier is het mogelijk werkelijk effectief en met blijvend resultaat mensen sterker te maken op alle vlakken.
Lees meer op onze site, ons blog en onze tweets, bezoek ons YouTube kanaal en neem vooral contact met ons op als u wil dat uw medewerkers de beste voorbereiding krijgen tegen agressie op de werkvloer.
